1、导言
欢迎你使用“优家助手”软件！
“优家助手”软件及相关服务，系指公司通过合法拥有并运营的、标注名称为“优家助手”的客户端应用程序。《优家助手用户协议》（以下简称“本协议”）是你与公司之间就你注册、登录、使用（以下统称“使用”）“优家助手”软件所订立的协议。
为了更好地为你提供服务，请你在开始使用“优家助手”软件之前，认真阅读并充分理解本协议，特别是涉及免除或者限制责任的条款、权利许可和信息使用的条款、同意开通和使用特殊单项服务的条款、法律适用和争议解决条款等。其中，免除或者限制责任条款等重要内容将以加粗形式提示你注意，你应重点阅读。 如你未满18周岁，请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议，并征得法定监护人的同意后使用“优家助手”软件。
如你不同意本协议，这将导致我们无法为你提供完整的产品和使用，你也可以选择停止使用。如你自主选择同意或使用“优家助手”软件，则视为你已充分理解本协议，并同意作为本协议的一方当事人接受本协议以及其他与“优家助手”软件相关的协议和规则的约束。
2、“优家助手”软件及相关服务
2.1 你使用“优家助手”软件及相关服务，可以通过预装、公司已授权的第三方下载等方式获取“优家助手”客户端应用程。若你并非从公司或经公司授权的第三方获取本软件的，公司无法保证非官方版本的“优家助手”软件能够正常使用，你因此遭受的损失与公司无关。
2.2 公司可能为不同的终端设备开发不同的应用程序软件版本，你应当根据实际设备状况获取、下载、安装合适的版本。如你不再使用“优家助手”软件及相关服务，你也可自行卸载相应的应用程序软件。
2.3 为更好的提升用户体验及服务，公司将不定期提供“优家助手”软件及相关服务的更新或改变（包括但不限于软件修改、升级、功能强化、开发新服务、软件替换等），你可根据需要自行选择是否更新相应的版本。为保证“优家助手”软件及相关服务安全、提升用户服务，在“优家助手”软件及相关服务的部分或全部更新后，公司将在可行的情况下以妥当的方式（包括但不限于系统提示、公告、站内信等）提示你，你有权选择接受更新后的版本；如你选择不作更新，“优家助手”软件及相关服务的部分功能将受到限制或不能正常使用。
2.4 除非得到公司事先书面授权，你不得以任何形式对“优家助手”软件及相关服务进行包括但不限于改编、复制、传播、垂直搜索、镜像或交易等未经授权的访问或使用。
2.5 使用“优家助手”软件及相关服务需自行准备与软件及相关服务有关的终端设备（如电脑、手机等），一旦你在终端设备中打开“优家助手”软件，即视为你使用“优家助手”软件及相关服务。为充分实现“优家助手”的全部功能，你可能需要将终端设备联网，你理解由你承担所需要的费用（如流量费、上网费等）。
2.6 公司许可你一项个人的、不可转让的、非独占地和非商业的合法使用“优家助手”软件及相关服务的权利。本协议未明示授权的其他一切权利仍由公司保留，你在行使该些权利前须另行获得公司的书面许可，同时公司如未行使前述任何权利，并不构成对该权利的放弃。
2.7 注册登陆后开始使用“优家助手”软件及相关服务。同时，为了保障你的账号安全，某些功能和/或某些单项服务项目将要求你按照国家相关法律法规的规定，提供真实的身份信息实名注册并登录后方可使用。
3、关于“账号”
3.1 “优家助手”软件及相关服务为你提供了注册通道，你有权选择合法的字符组合作为自己的账号，并自行设置符合安全要求的密码。用户设置的账号、密码是用户用以登录并使用“优家助手”软件及相关服务的凭证。
3.2 你理解并承诺，你所设置的账号不得违反国家法律法规及公司的相关规则，不得实施任何侵害国家利益、损害其他公民合法权益，有害社会道德风尚的行为，你的账号名称、头像和简介等注册信息及其他个人信息中不得出现违法和不良信息，未经他人许可不得用他人名义（包括但不限于冒用他人姓名、名称、字号、头像等足以让人引起混淆的方式）开设账号，不得恶意注册“优家助手”账号（包括但不限于频繁注册、批量注册账号等行为）。公司有权对你提交的信息进行审核。
3.3 你的账号仅限于你本人使用，未经公司书面同意，禁止以任何形式赠与、借用、出租、转让、售卖或以其他方式许可他人使用该账号。如果公司发现或者有合理理由认为使用者并非账号初始注册人，为保障账号安全，公司有权立即暂停或终止向该注册账号提供服务，或注销该账号。
3.4 你有责任维护个人账号、密码的安全性与保密性，并对你以注册账号名义所从事的活动承担全部法律责任，包括但不限于你在“优家助手”软件及相关服务上进行的任何数据修改、言论发表、款项支付等操作行为可能引起的一切法律责任。你应高度重视对账号与密码的保密，在任何情况下不向他人透露账号及密码。若发现他人未经许可使用你的账号或发生其他任何安全漏洞问题时，你应当立即通知公司。
3.5 在丢失账号或遗忘密码时，你可遵照公司的找回密码途径及时找回密码。你理解并认可，公司的密码找回机制仅需要识别找回密码页面上所填资料与系统记录资料具有一致性，而无法识别操作人是否系真正账号有权使用者。公司特别提醒你应妥善保管你的账号和密码。当你使用完毕后，应安全退出。如因你保管不当等自身原因或其他不可抗因素导致遭受盗号或密码丢失，你将自行承担相应责任。
3.6 在注册、使用和管理账号时，你应保证注册账号时填写的身份信息的真实性，请你在注册、管理账号时使用真实、准确、合法、有效的相关身份证明材料及必要信息（包括你的姓名及电子邮件地址、联系电话、联系地址等）。依照国家相关法律法规的规定，为使用“优家助手”软件及相关服务的部分功能，你需要填写真实的身份信息，请你按照相关法律规定完成实名认证，并注意及时更新上述相关信息。若你提交的材料或提供的信息不规范或不符合要求的，则公司有权拒绝为你提供相关功能，你可能无法使用“优家助手”软件及相关服务或在使用过程中部分功能受到限制。
3.7 当你完成“优家助手”的账号注册、登录并进行合理和必要的身份验证后，你可随时浏览、修改自己提交的个人身份信息。你理解并同意，出于安全性和身份识别（如密码找回服务等）的考虑，你可能无法修改注册时提供的初始注册信息及其他验证信息。
4、用户个人信息保护
公司与你一同致力于你个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息）的保护，保护用户个人信息是公司的基本原则之一。在使用“优家助手”软件及相关服务的过程中，你可能需要提供你的个人信息（包括但不限于姓名、电话号码、位置信息等），以便公司向你提供更好的服务和相应的技术支持。公司将运用加密技术、匿名化处理等其他与“优家助手”软件及相关服务相匹配的技术措施及其他安全措施保护你的个人信息。
5、用户行为规范
用户行为要求：
你应当对你使用本软件及相关服务的行为负责，除非法律允许或者经公司事先书面许可，你使用“优家助手”软件及相关服务不得具有下列行为：
5.1 使用未经公司授权或许可的任何插件、外挂、系统或第三方工具对“优家助手”软件及相关服务的正常运行进行干扰、破坏、修改或施加其他影响。
5.2 利用或针对“优家助手”软件及相关服务进行任何危害计算机网络安全的行为，包括但不限于：
（1）非法侵入他人网络、干扰他人网络正常功能、窃取网络数据等危害网络安全的活动；
（2）提供专门用于从事侵入网络、干扰网络正常功能及防护措施、窃取网络数据等危害网络安全活动的程序、工具；
（3）明知他人从事危害网络安全的活动的，为其提供技术支持、广告推广、支付结算等帮助；
（4）使用未经许可的数据或进入未经许可的服务器/账号；
（5）未经允许进入公众计算机网络或者他人计算机系统并删除、修改、增加存储信息；
（6）未经许可，企图探查、扫描、测试“优家助手”系统或网络的弱点或其它实施破坏网络安全的行为；
（7）企图干涉、破坏“优家助手”系统或网站的正常运行，故意传播恶意程序或病毒以及其他破坏干扰正常网络信息服务的行为；
（8）伪造数据包名称或部分名称；
（9） 对“优家助手”软件及相关服务进行反向工程、反向汇编、编译或者以其他方式尝试发现本软件的源代码；
（10） 恶意注册“优家助手”软件及相关服务的账号，包括但不限于频繁、批量注册账号；
（11） 违反法律法规、本协议、公司的相关规则及侵犯他人合法权益的其他行为。
5.3 如果公司有理由认为你的行为违反或可能违反上述约定的，公司可独立进行判断并处理，且有权在不事先通知的情况下终止向你提供服务，并追究相关法律责任。
6、“优家助手”信息内容的使用规范
未经公司书面许可，你不得自行或授权、允许、协助任何第三人对本协议“优家助手”软件及相关服务中信息内容进行如下行为：
（1）擅自编辑、整理、编排“优家助手”软件及相关服务的信息内容后在“优家助手”软件及相关服务的源页面以外的渠道进行展示；
（2）其他非法获取或使用“优家助手”软件及相关服务的信息内容的行为。
7、服务的变更、中断和终止
7.1 你理解并同意，公司提供的“优家助手”软件及相关服务是按照现有技术和条件所能达到的现状提供的。公司会尽最大努力向你提供服务，确保服务的连贯性和安全性。你理解，公司不能随时预见和防范技术以及其他风险，包括但不限于不可抗力、病毒、木马、黑客攻击、系统不稳定、第三方服务瑕疵及其他各种安全问题的侵扰等原因可能导致的服务中断、数据丢失以及其他的损失和风险。
7.2 你理解并同意，公司为了服务整体运营的需要，有权在公告通知后修改、中断、中止或终止“优家助手”软件及相关服务，而无须向你负责或承担任何赔偿责任。
8、知识产权
8.1 公司在“优家助手”软件及相关服务中提供的内容（包括但不限于软件、技术、程序、网页、文字、图片、图像、音频、视频、图表、版面设计、电子文档等）的知识产权属于公司所有。公司提供本服务时所依托的软件的著作权、专利权及其他知识产权均归公司所有。未经公司许可，任何人不得擅自使用（包括但不限于通过任何机器人、蜘蛛等程序或设备监视、复制、传播、展示、镜像、上载、下载）“优家助手”软件及相关服务中的内容。
8.2 公司为“优家助手”开发、运营提供技术支持，并对“优家助手”软件及相关服务的开发和运营等过程中产生的所有数据和信息等享有法律法规允许范围内的全部权利。
8.3请你在任何情况下都不要私自使用公司的包括但不限于“优家助手”、“优家助手”和“优家”等在内的任何商标、服务标记、商号、域名、网站名称或其他显著品牌特征等（以下统称为“标识”）。未经公司事先书面同意，你不得将本条款前述标识以单独或结合任何方式展示、使用或申请注册商标、进行域名注册等，也不得实施向他人明示或暗示有权展示、使用、或其他有权处理该些标识的行为。由于你违反本协议使用公司上述商标、标识等给公司或他人造成损失的，由你承担全部法律责任。
9、免责声明
9.1 你理解并同意，“优家助手”软件及相关服务可能会受多种因素的影响或干扰，公司不保证(包括但不限于)：
9.1.1 “优家助手”软件及相关服务完全适合用户的所有使用要求；
9.1.2 “优家助手”软件及相关服务不受干扰，及时、安全、可靠或不出现任何错误；你经由公司取得的任何软件、服务或其他材料符合用户的期望；
9.1.3 “优家助手”软件及相关服务中任何错误都将能得到更正。
9.2 如有涉嫌借款或其他涉财产的网络信息、账户密码信息，请你谨慎对待并自行进行判断，你因此遭受的利润、商业信誉、资料损失或其他有形或无形损失，公司不承担任何直接、间接、附带、特别、衍生性或惩罚性的赔偿责任。
9.3 你理解并同意，在使用“优家助手”软件及相关服务过程中，可能遇到不可抗力等因素（不可抗力是指不能预见、不能克服并不能避免的客观事件），包括但不限于政府行为、自然灾害、网络原因、黑客攻击、战争或任何其它类似事件。出现不可抗力情况时，公司将努力在第一时间及时修复，但因不可抗力造成的损失，公司不承担责任。
9.4 公司依据本协议约定获得处理违法违规内容的权利，该权利不构成公司的义务或承诺，公司不能保证及时发现违法行为或进行相应处理。
9.5 你理解并同意，关于“优家助手”软件及相关服务，公司不提供任何种类的明示或暗示担保或条件，包括但不限于商业适售性、特定用途适用性等。你对“优家助手”软件及相关服务的使用行为需自行承担相应风险。
9.6 你理解并同意，本协议是在保障遵守国家法律法规、维护公序良俗，保护他人合法权益，公司在能力范围内尽最大的努力按照相关法律法规进行判断，但并不保证公司判断完全与司法机关、行政机关的判断一致，如因此产生的后果你已经理解并同意自行承担。
10、关于单项服务与第三方服务的特殊约定
“优家助手”软件及相关服务中包含公司以各种合法方式获取的信息或信息内容链接，同时也包括公司和/或其关联方合法运营的其他单项服务。你可以在“优家助手”软件中开启和使用上述单项服务。某些单项服务可能需要你同时接受就此特别制订的协议或者其他约束你与该单项服务提供者之间的规则，必要时在你计划使用前述单向服务时以醒目的方式向你提供这些协议、规则，供你查阅与同意。一旦你开始使用上述服务，则视为你理解并接受有关单项服务的相关协议、规则的约束。如未标明使用期限、或未标明使用期限为“永久”、“无限期”或“无限制”的，则这些产品或服务的使用期限为自用户开始使用该产品或服务至该产品或服务在“优家助手”软件中下线之日为止。
11、其他
11.1 本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国法律。若本协议之任何规定因与中华人民共和国的法律抵触而无效或不可执行，则这些条款将尽可能按照接近本协议原条文意旨重新解析，且本协议其它规定仍应具有完整的效力及效果。
11.2 本协议的签署地点为中华人民共和国北京市昌平区。若你因本协议与公司发生任何争议，双方应尽量友好协商解决；如协商不成的，你同意应将相关争议提交至被告住所地的人民法院诉讼解决。
11.3 本协议中的标题仅为方便及阅读而设，并不影响本协议中任何规定的含义或解释。
11.4 本协议的版权为公司所有，在法律法规允许的范围内，公司拥有解释和修改的权利。